Tekniskt säljstöd till Waystream, Stockholm

Waystream är ett svenskt teknikbolag med ca 40–50 anställda inkl. konsulter och är ett bolag i en stark tillväxtfas. Vi har vårt huvudkontor i Kista utanför Stockholm med utvecklingsresurser i Sverige, Kina och Indien. Vi hjälper samhällen, stadsnät och nätoperatörer att bygga nästa generations fibernät så att företag och privatpersoner kan få tillgång till högkvalitativa tjänster över internet. Våra accessswitchar är anpassade fibermarknaden (FTTH) och hjälper våra kunder att bygga driftsäkra, tillförlitliga och miljövänliga fibernät.

Vi har idag ett hundratal stadsnäts och operatör utspridda i Sverige, Norden och över hela Europa. Waystream är noterat på NASDAQ First North i Stockholm. Waystream har en stark produktportfölj som möjliggör en framgångsrik och spännande framtid och vi söker nu en ambitiös lagspelare som har ett starkt engagemang i bolagets utveckling och som har en vilja att göra skillnad

Arbetsbeskrivning

Som Tekniskt säljstöd på Waystream kommer du att bli en nyckelspelare i vår gemensamma tillväxtresa och jobba tätt tillsammans med övriga i säljteamet. Du stöttar säljteamet med de tekniska delarna och är den tekniska experten ut mot våra kunder och partners.

Du har kontakt med både nya och befintliga kunder, återförsäljare, partners över hela Europa och är den tekniska länken mellan kunderna och produkt och utvecklingsavdelningarna. Du har kontakt med alla delar i företagets organisation och deltar i diskussioner exempelvis runt kundcase, felhantering, produktutveckling, mm. Du skapar kunskap och efterfrågan kring Waystreams olika produkter hos våra partner/återförsäljare och kunder. De du har kontakt med mest i din roll är den tekniska motsvarigheten hos kunden, men ibland även andra intressenter.

Exempel på arbetsuppgifter

• Verka som tekniskt ansvarig mot kunderna.
• Agera teknisk expert och stöd åt våra säljare vid nykundsbearbetning
• Genomföra olika typer av kundmöten på plats eller via Teams där du;
•  Presenterar produkterna
• Utför produktdemos
• Har designsdiskussioner
• Genomför tekniska workshops och ”Proof of concepts”
• Vara involverad och ibland driva implementations-, förvaltnings- och vidareutvecklingsprojekt
• Leda driftmöten hos kunderna med höga förväntningar om säkerhet och driftsäkerhet
• Jobba med lösningsdesign
• Jobba tillsammans med övriga tekniska pre-sales, produktchef samt våra utvecklingsavdelningar för att utveckla våra produkter
• Genomföra labbtester
• Delta på mässor och kundevenemang tillsammans med våra kundteam på olika mässor i Norden/Europa

Vi erbjuder

• Ett svenskägt, stabilt tillväxtbolag med sund företagskultur där du får möjlighet att jobba med både nordiska och internationella kunder och partners.
• En stark produktportfölj som möjliggör en framgångsrik och spännande framtid.
• Frihet under ansvar.
• Ett gäng engagerade och trevliga kollegor där laget går före jaget.
•  Ett bolag med högt hållbarhetstänk i allt vi gör, både ur ett miljöperspektiv och hälsoperspektiv.
• Hybridarbete som ett självklart arbetssätt.

Om dig

Vi tror att du har goda kunskaper inom nätverk, Ethernet, fiber, switchers och FTTH.

Kanske kommer du tidigare från en teknisk supportroll där du är van att ha kontakt med kunder och har en god teknisk kompetens i området men vill jobba i en mer kundnära roll. Kanske har du jobbat med installation och drift hos en operatör tidigare och vill ha en utveckling i en mer kundnära roll där du får vara involverad i många olika delar av verksamheten?

Rollen som tekniskt säljstöd innebär ibland resor till kunder och partners runt om i Norden och Europa. Därav viktigt att du behärskar både svenska och engelska i både skrift och i tal. Kan du tyska är detta meriterande.

Krav 

• Ett stort tekniskt intresse och en god förståelse för och bredband- och nätverk.
• Mycket goda kunskaper i både svenska och Engelska, Tyska meriterande.

Meriterande

Har generell förståelse kring:

• Fiber and SFP standards
• Network management knowledge (SNMP, Telemetry, Netconf)
• BNG/BRAS (IP DHCP, PPPoE, Radius, service enforcement)
• Core networking (MPLS, IP routing)
• Software (Wireshark, Phyton scripts, CRM & management tools) 
• Tidigare erfarenhet av att jobba med teknik och teknisk försäljning där du arbetat effektivt och systematiskt med ett tydligt fokus på resultat och leverans.
• Du har kompetens inom ”Business to Business” samt ”Business to Person”, dvs skapa relationer och långsiktiga samarbeten både extern och internt.
• Relevant ingenjörsexamen eller liknande
•  Har jobbat med och känner till:
• Ethernet (L2) bridged topologies (VLANs, spanning-tree, Q-in-Q)
• QoS (DSCP, COS, shaping, policing)
• Networking Security (Access-lists, UNI/NNI, loop protection)
• IP (Protocol knowledge, routing, multicast, DHCP)

Känner du att du inte har exakt allt på önskelistan men har en goda kunskaper inom bredband- och nätverk? Vi är öppna för både juniora och seniora kandidater, så länge du har en god grundförståelse inom vårt område och rätt inställning.

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen som tekniskt säljstöd behöver du ha ett genuint marknadsintresse, god förmåga att entusiasmera och övertyga och vi tror att en stark drivkraft för dig är att omsätta innovativ teknik till kommersiell framgång. Du är kundfokuserad och förstår vår kundgrupp och är en naturlig lagspelare.

Ansökan

Kände du att det stod ditt namn på den här beskrivningen? Eller någon du känner? Dela gärna annonsen vidare!

Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

I denna rekrytering samarbetar vi med SalesOnlys rekryteringskonsult Johanna Nygren. Önskas ytterligare information kring tjänsten är du välkommen att kontakta Johanna johanna.nygren@salesonly.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Urval och intervjuer sker löpande varpå vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt. Alla intervjuer med rekryteringskonsult kommer att ske digitalt via teams.

Mer om Waystream

För mer info om Waystream. Besök gärna hemsidan: https://waystream.com/sv. Vill du grotta ner dig ännu mer i Waystream?

https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=nTUAHyjYn6w&noapp=1

https://open.spotify.com/episode/0HNPn0FdZfqT4v87cWOXe4?si=RyqtOU2CQKGh_t-sl66HOw

Sökord: nätverk, network, Fiber, FTTH, ethernet, switch, bredband, teknisk, technichal, ”teknisk säljare”, ”technichal sales” ”pre-sales”, säljstöd, innesäljare, försäljning, b2b, säljare, sälj, försäljare, ”Sales engineer” sales, ”salesonly”]