- Av SalesOnly
- 1 min läsning
I den digitala tidsåldern har kundens köpresa förändrats radikalt, och digital försäljning är en kritisk del i många företags intäktsströmmar. Rollen som Digital Sales Specialist är specialiserad på att navigera och optimera försäljningen i digitala kanaler för att nå rätt kunder på rätt sätt.
Vad är en Digital Sales Specialist?
En Digital Sales Specialist arbetar med att generera, kvalificera och konvertera leads via digitala kanaler som sociala medier, e-postkampanjer, webbplatser och digital annonsering. Rollen fokuserar på att skapa engagerande och relevanta kundresor online, samt att använda data och teknik för att förbättra försäljningsresultaten.
Hur blir man en Digital Sales Specialist?
Vanligtvis har man erfarenhet inom digital marknadsföring, försäljning eller kundrelationer, kombinerat med kunskap om digitala verktyg och plattformar. Kompetens inom CRM-system, marknadsautomatisering och analysverktyg är ofta nödvändig. Förmåga att förstå kundbeteenden online och anpassa kommunikationen är också avgörande.
Vad tjänar en Digital Sales Specialist?
Lönen varierar beroende på erfarenhet, bransch och företagsstorlek, men ligger vanligtvis mellan 40 000 och 60 000 kronor per månad i Sverige. Rollen kan även innefatta bonusar baserade på genererade leads och konverteringar.
Vilka kanaler är viktigast för en Digital Sales Specialist?
Viktigaste kanalerna inkluderar LinkedIn och andra sociala medier, e-postmarknadsföring, SEO och SEM, webbinarier och digital annonsering. Val av kanal beror på målgrupp och produkt, men en effektiv digital säljare har ofta bred kunskap om flera av dessa.
Hur håller sig en Digital Sales Specialist uppdaterad inom sitt område?
Genom kontinuerlig utbildning, branschseminarier, nätverkande i digitala communities, och genom att följa ledande experter och nyhetskällor inom digital marknadsföring och försäljning.
Vilka tekniska verktyg används oftast av en Digital Sales Specialist?
Vanliga verktyg inkluderar CRM-system som HubSpot och Salesforce, marknadsföringsautomatiseringsplattformar som Marketo och Pardot, Google Analytics, sociala medier-verktyg som Hootsuite eller LinkedIn Sales Navigator samt e-postplattformar.
Hur mäter en Digital Sales Specialists framgång?
Genom KPI:er som antal genererade och kvalificerade leads, konverteringsgrad, kostnad per lead (CPL), kampanjernas ROI samt kundens engagemang online.
